Garanzia Kawasaki

Kawasaki garantisce che il prodotto specificato è esente da difetti di fabbricazione per il periodo indicato nella tabella a partire dalla data di vendita originale da parte di un concessionario autorizzato Kawasaki.

Se, durante il periodo di garanzia, si verifica un guasto che Kawasaki determina essere causato da un difetto di fabbricazione, Kawasaki, a sua discrezione, provvederà alla riparazione o alla sostituzione delle parti necessarie senza alcun costo per il cliente. Questa operazione può essere effettuata da qualsiasi concessionario autorizzato Kawasaki. Tuttavia, si consiglia di far eseguire le riparazioni e l'assistenza dal rivenditore di vendita originale che ha una storia completa e una conoscenza del prodotto.

Il periodo di garanzia decorre dalla data di vendita al cliente o dalla data del primo utilizzo, a seconda di quale sia la prima. Se una macchina viene venduta ma ritirata dal rivenditore dal cliente solo in un secondo momento, il periodo di garanzia decorre dalla data effettiva di consegna al cliente.

1Uso privato - per utente privato si intende "qualsiasi persona che agisce per scopi estranei alla sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale".
2Tutti gli usi - indica l'uso privato e/o aziendale, ma esclude l'uso per corse o competizioni. Fare riferimento ai termini e alle condizioni di garanzia.

IMPORTANTE - assicurati di aver letto e compreso questi termini e condizioni. In caso di domande, contattare il proprio concessionario Kawasaki.

Si notino i seguenti termini utilizzati in questo documento: 'Kawasaki' = Kawasaki Motors Europe N.V., 'Concessionario' = Concessionario ufficiale Kawasaki autorizzato per il relativo gruppo di prodotti.

La presente garanzia contiene obblighi ed esclusioni esclusivamente da parte di Kawasaki Motors Europe NV e non da parte di alcun rivenditore.

Nulla di quanto contenuto nel presente documento deve essere interpretato come un'agenzia tra Kawasaki e i suoi concessionari autorizzati o il loro personale.

Ai sensi dell'attuale diritto dei consumatori dell'UE, l'utente gode di determinati diritti legali contenuti nella legislazione che disciplina la vendita di beni ai consumatori (utenti privati).

La presente garanzia non pregiudica in alcun modo i diritti legali dell'acquirente.

Nota: la garanzia fornita da Kawasaki si applica solo ai prodotti importati ufficialmente da Kawasaki Motors Europe NV e venduti nei suoi territori di vendita e distribuzione da un concessionario autorizzato Kawasaki.

Kawasaki non si assume alcuna responsabilità se, a suo insindacabile giudizio, la parte o le parti richiedono la riparazione o la sostituzione come conseguenza diretta di:

1. Alterazione delle specifiche standard in modo da influire sulle prestazioni, la durata o la sicurezza del prodotto o di qualsiasi suo componente o accessorio originale Kawasaki. Ad esempio:
   1. Il montaggio di parti o accessori non originali Kawasaki, a meno che non siano raccomandati o approvati per iscritto da Kawasaki.
   2. Modifiche o regolazioni non consigliate o approvate per iscritto da Kawasaki.
   3. Il montaggio di Kawasaki Racing Parts.
2. L'uso di oli lubrificanti, carburante o altri fluidi (compresi i materiali per la pulizia) che non sono conformi alle raccomandazioni contenute nel manuale d'uso.
3. Uso improprio, riparazione impropria (questo include il montaggio di parti non originali o "modello"); danni accidentali o da incendio, contaminazione o immersione in acqua.
4. Deterioramento dovuto alla normale usura durante il servizio. La garanzia non copre la regolazione ordinaria del servizio o la normale sostituzione di articoli di servizio (come oli, fluidi, candele, filtri) o di articoli soggetti a usura (come batterie, materiali di attrito di freni e frizioni, catene o cinghie di trasmissione e pneumatici, cavi e cuscinetti). Tuttavia, tali articoli sono coperti se la sostituzione è necessaria a causa di un difetto di fabbricazione o di materiale.
5. Qualsiasi danno o danno consequenziale causato da incidente o da negligenza o abuso dell'operatore.

La garanzia potrebbe non essere applicabile se:

1. La manutenzione e l'assistenza periodica non vengono eseguite da un concessionario autorizzato Kawasaki con gli intervalli appropriati come specificato nel relativo manuale d'uso. La prova di questa manutenzione deve essere presentata, se richiesta, al momento di qualsiasi richiesta di garanzia. È responsabilità del proprietario assicurarsi che i registri di servizio siano tenuti aggiornati dal concessionario di assistenza. Si consiglia di conservare anche copie di eventuali fatture di assistenza o riparazione.
2. Qualsiasi problema riscontrato non viene notificato a un concessionario Kawasaki entro un termine ragionevole o il prodotto non viene ispezionato correttamente da tale concessionario. Il proprietario deve adottare tutte le misure possibili per prevenire ulteriori danni non appena si verifica un problema. Eventuali danni consequenziali causati dall'uso continuato del prodotto dopo che è stato identificato un problema potrebbero non essere coperti da questa garanzia.

Tutti i prodotti Kawasaki utilizzati per gare agonistiche o per uso correlato sono specificamente esclusi dai termini e dalle disposizioni della presente garanzia.

In caso di problemi con il prodotto coperto da questa garanzia, è necessario eseguire le seguenti operazioni:

1. Se è probabile che il problema causi ulteriori danni o presenti qualsiasi tipo di rischio per la sicurezza, interrompere immediatamente l'uso della macchina e contattare il concessionario Kawasaki più vicino per un consiglio. È essenziale segnalare qualsiasi problema al proprio rivenditore il prima possibile per consentire le indagini. In qualità di proprietario del prodotto, l'utente deve assicurarsi che vengano prese tutte le misure ragionevoli per prevenire ulteriori danni, diretti o consequenziali.
2. Se il problema non ha alcun effetto sul funzionamento della tua macchina, contatta il tuo concessionario Kawasaki e fissa un appuntamento per l'ispezione del prodotto.
3. Il concessionario confermerà la copertura della garanzia e ispezionerà la tua macchina per determinare la causa del problema, consultandosi con Kawasaki se necessario. Se si ritiene che il problema sia stato causato da un difetto di fabbricazione, presenteranno una richiesta di garanzia a Kawasaki per tuo conto e, dopo l'accettazione da parte di Kawasaki, eseguiranno gratuitamente le riparazioni necessarie.

GUASTO - In caso di guasto, è responsabilità del proprietario assicurarsi che il prodotto venga portato presso un concessionario autorizzato Kawasaki per l'attenzione.

Kawasaki non sarà responsabile per i costi di recupero o per qualsiasi altro costo associato al trasporto di un prodotto a un concessionario Kawasaki se, a seguito di un'ispezione da parte di un concessionario Kawasaki, si riscontra che il problema non è stato causato da un difetto di fabbricazione.

In caso di vendita o cessione del prodotto, il passaggio di proprietà deve essere comunicato a Kawasaki il prima possibile come descritto di seguito.

REQUISITI DI MANUTENZIONE - Fare riferimento al manuale dell'utente per i dettagli sul programma di manutenzione e sulla manutenzione ordinaria.

VIAGGI ALL'ESTERO - Se avete intenzione di viaggiare in altri paesi con o con la vostra macchina, vi chiediamo di notare i seguenti punti.

1. Assicurarsi che il programma di manutenzione sia aggiornato. Potrebbe essere necessario effettuare il servizio successivo in anticipo a seconda della lunghezza e della durata del viaggio.
2. Stipulare un'adeguata assicurazione di viaggio e una copertura per guasti.
3. Porta con te i dettagli di registrazione della garanzia e il manuale dell'utente.
4. In caso di problemi con la tua macchina, ti consigliamo vivamente di contattare il rivenditore autorizzato Kawasaki più vicino.
5. Se necessario, è possibile contattare il distributore Kawasaki locale visitando www.kawasaki.eu e cercando il distributore pertinente.

Kawasaki garantisce che ogni nuova parte o accessorio è esente da difetti di fabbricazione per il periodo indicato di seguito dalla data di vendita originale da parte di un concessionario autorizzato Kawasaki.

I termini e le condizioni di garanzia sono gli stessi specificati in questo documento per i prodotti Kawasaki. Si prega di fare riferimento ad essi notando che si applicano le seguenti esclusioni.

1. Questa garanzia non copre la riparazione o la sostituzione necessarie a seguito di:
   1. incidente
   2. uso improprio o negligenza,
   3. mancanza di una manutenzione ragionevole e adeguata,
   4. installazione o montaggio errati,
   5. riparazioni eseguite in modo improprio o sostituzioni installate in modo improprio,
   6. utilizzo di parti o accessori non conformi alle specifiche Kawasaki,
   7. modifiche non consigliate o approvate per iscritto da Kawasaki, e/o,
   8. normale usura e deterioramento causati dall'uso della parte o dell'accessorio Kawasaki.
2. Sono espressamente esclusi dai termini e dalle disposizioni della presente garanzia:
   1. Qualsiasi parte o accessorio Kawasaki installato o utilizzato su un modello di motocicletta Kawasaki designato KX.
   2. Qualsiasi parte o accessorio Kawasaki utilizzato su un prodotto Kawasaki impegnato in competizioni agonistiche.
   3. Qualsiasi parte Kawasaki installata o utilizzata su un prodotto di un altro produttore.
   4. Qualsiasi accessorio Kawasaki modificato per l'uso o installato su un modello Kawasaki per il quale non è progettato o consigliato.
   5. Qualsiasi accessorio Kawasaki modificato per l'uso su un prodotto di un altro produttore.
   6. Costi di manodopera per il montaggio di parti di ricambio ai sensi della presente garanzia, a meno che la parte o l'accessorio originale in garanzia non sia stato montato da un concessionario autorizzato Kawasaki.

La garanzia è trasferibile a discrezione di Kawasaki a condizione che i Termini e condizioni siano stati soddisfatti.

Per trasferire questa garanzia, chiedere al proprio concessionario autorizzato Kawasaki di effettuare il trasferimento utilizzando il proprio sistema online, oppure scrivere o inviare un'e-mail a Kawasaki all'indirizzo pertinente indicato sul www.kawasaki.eu citando tutti i dettagli del documento di registrazione della garanzia, inclusa la data di acquisto e il chilometraggio.

Gli stessi termini e condizioni si applicano al nuovo proprietario, ma si noti che la garanzia scade in tutti i casi dopo il periodo specifico sopra indicato dalla data di vendita all'acquirente originale.

I prodotti Kawasaki offrono le migliori prestazioni con una manutenzione e un'assistenza regolari e ogni modello ha un programma di manutenzione progettato per mantenerlo operativo al suo livello di prestazioni ottimale.

Si consiglia di far riparare il veicolo da un concessionario autorizzato Kawasaki in conformità con i programmi di manutenzione descritti nel manuale del proprietario. Assicurati che il tuo concessionario registri i dettagli ogni volta che viene eseguito un servizio e aggiorni anche la cronologia dei servizi. Si consiglia di conservare copie di tutti i documenti di servizio o le fatture di riparazione.

Responsabilità dell'utente: Qualsiasi programma di manutenzione sarebbe incompleto senza la partecipazione attiva dell'utente all'ispezione giornaliera, come descritto nel manuale del proprietario. Anche la pulizia regolare è essenziale e dovrebbe essere intrapresa tutte le volte che è necessario, soprattutto in inverno, per aiutare a prevenire danni o corrosione causati dal sale stradale o da altri depositi dannosi.

Si noti che sono esclusi dalla garanzia i danni alla vernice, ai materiali placcati o alle cromature dovuti a influenze esterne come danni accidentali, inquinamento climatico, termico, chimico, industriale o cura o protezione insufficiente dagli elementi.

Servizio concessionario Kawasaki: I concessionari Kawasaki sono dotati di utensili speciali, manuali e informazioni di servizio e dispongono di personale di assistenza qualificato Kawasaki. A questo si aggiunge un servizio di supporto tecnico e di fornitura di ricambi per migliorare ulteriormente la qualità del servizio a vostra disposizione.

Ispezione pre-consegna: La cronologia dei servizi inizia con la preparazione e l'ispezione del prodotto prima della consegna. La tua nuova Kawasaki è stata accuratamente controllata e preparata dal tuo concessionario autorizzato in conformità con il programma di ispezione pre-consegna (PDI) emesso da Kawasaki. Assicurati di controllare che il prodotto sia stato consegnato in modo soddisfacente e che il record PDI sia correttamente compilato e firmato e che il rivenditore lo abbia registrato nella cronologia dei servizi e ti abbia passato una copia della lista di controllo PDI.

Il primo servizio: Consideriamo il primo servizio molto importante nelle prime fasi di vita di un prodotto. È essenziale che questo servizio venga eseguito dal proprio rivenditore all'orario previsto.

Manutenzione regolare: La manutenzione regolare è la chiave per mantenere il corretto funzionamento del prodotto e deve essere affidata al rivenditore. Il programma di manutenzione nel manuale d'uso indica quando e quale manutenzione è necessaria e descrive in dettaglio il lavoro da eseguire.

NOTA: EFFETTUARE LA MANUTENZIONE PIÙ FREQUENTEMENTE QUANDO SI UTILIZZA IN PRESENZA DI FANGO, POLVERE O ALTRE CONDIZIONI DI GUIDA DIFFICILI.

Modelli ATV/UV utilizzati in un'applicazione commerciale: Se la macchina viene utilizzata in un'applicazione pesante o viene utilizzata in modo intensivo, si consiglia di discutere un piano di assistenza adeguato con il proprio rivenditore, che può discutere e concordare con l'utente un programma di manutenzione programmata che rifletta le proprie esigenze specifiche. È importante notare che in tali applicazioni potrebbe essere necessario aumentare la frequenza di manutenzione.